Die Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH ist bereits seit Januar 2019 im DEX und hat im April 2022 die nächste Hürde genommen: den DEX Silber. Das primär auf die Hamburger Sparkasse ausgerichtete Geschäftsmodell umfasst Kontoführung, Zahlungsverkehr, Wertpapieraufträge und Backoffice-Dienstleistungen. Kundenkommunikation auf allen Kanälen steht im Mittelpunkt. Werte, zu denen sich Haspa Direkt bekennt, sind hohe Servicequalität, Effizienz, marktgerechte Preise und entsprechende Zufriedenheit der Endkunden. Menschlichkeit und Fairness, Leidenschaft für die Aufgaben und Mitarbeiterzufriedenheit ergänzen diese selbst gesetzten Ansprüche.
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